Driftstatus

Här hittar du information om aktuell driftstatus, kända fel, och uppdateringar på webbplatsen. Om du upplever fel som inte finns beskrivna här får du gärna berätta det för oss. 

Driftstatus / Kända fel / Tekniska problem / Anmäl fel / Uppdateringar av systemet

Aktuell driftstatus 

2017-03-13

Planerad service 14 mars
Vi genomför service på tisdag morgon den 14 mars från 03:00 till ca 07:30. Det kan förekomma störningar i prestandan och även kortare avbrott under denna period.

2017-02-06
Certifikatproblem på boplats.se
På grund av cett certifikatproblem var webbplatsen otillgänglig mellan 10:02 till 12:12.  

2017-01-16

Gör om bevakningar
På grund av det problem vi hade med filtreringsfuktionen, som nu är ågärdat, uppmana vi dig som skapade en bevakning under perioden 4:e till och med 12 januari att göra om den bevakningen. Det finns risk att du annars får fel resultat på din bevakning.

2017-01-10
Planerad service
Vi genomför service på lördagskvällen 2017-01-21 från 16:00 till ca 04:00 på söndagen. Den kan förekomma störningar i prestandan och även kortare avbrott under denna period.

2017-01-09
Problem med filtrering
Vi har för närvarande hade ett problem i filtreringen på "Områden" och "Typ av lägenhet" när man söker fram lägenheter/skapar en bevakning. Problemet uppstår när man använder webbläsarna Chrome eller Firefox. Det är därför inte möjligt att skapa en bevakning i dessa webbläsare för tillfället. För att söka fram lägenheter klicka i "alla" eller endast EN specifik Typ av lägenhet/område och klicka Sök. Det fungerar som vanligt om man använder webbläsaren SAFARI. Där kan du söka fram lägenheter och skapa en bevakning för att få meddelande när det dyker upp lediga lägenheter. Vi arbetar på att lösa problemet omgående.

2017-01-04
Felaktiga påminnelser
Ett antal felaktiga påminnelser om betalning skickades ut under natten till den 4:e januari via sms och e-post. Vi beklagar detta. Om du undrar när du betalade senast, när du skall betala eller hur många dagar du har, logga in på boplats.se och gå till Mina Sidor. Längst upp till vänster ser du om du samlar Dagar hos Boplats och hur många dagar du i så fall har. Du ser även om du skulle ha en obetald avi.

Under Mina Sidor/Betalning ser du alla dina kvitton för dina betalningar, samt avi för betalning om du har en sådan.

Det är denna information som gäller även om informationen i det meddelande som du kan ha fått skulle vara felaktig.


2016-11-21

Vi genomför service 04:50 - 08:00, då kommer systemet vara stängt. Prestandan kan vara försämrad mellan 8:00 - 9:00

2016-11-09 
Vi har för närvarande störningar i  kartvisningen i lägenhetsannonser. Vi arbetar på att lösa problemet. 

2016-09-17 
Vi genomför service 16:00 – 04:00, vilket kan påverka prestandan i systemet. 

2016-05-23
Kortbetalning på vår sajt kommer inte att vara möjlig under 2 timmar på torsdag den 26 maj, 01:00-03:00. Detta på grund av planerat underhåll hos DIBS, vår leverantör av kortbetalningstjänsten.

2016-05-17
Betalningar fungerar korrekt
Vi har nu uppdaterat alla medlemmars konton när det gäller betalningar via postgiro och bankgiro mellan 2 - 12 maj. 

2016-05-16
Betalningar via postgiro och bankgiro blir nu korrekt registrerade.  Vi har ännu inte kunnat uppdaterat de medlemmar som betalat via postgiro och bankgiro mellan 2 - 12 maj. 

2016-05-12
Betalningar ej registrerade
Du som har betalt med bankgiro eller postgiro från och med den 2 maj har på grund av tekniska problem ännu inte fått din betalning registrerad i vårt system. Medlemsavgiften har däremot bokförts hos vår bank, så du behöver INTE betala igen. På grund av detta kan det hända att dina Dagar hos Boplats inte visas korrekt ännu. Detta kommer att korrigeras i början på nästa vecka när alla betalningar förs in i systemet.

2016-04-30
Vi genomför service 06:00 – 12:00, vilket innebär att webbplatsen kommer att vara nedstängd under denna tid. 

2016-04-19
Vi genomför service 06:00 – 08:00, vilket kan påverka prestandan i systemet. 

2016-04-18
Systemet var ur drift på grund av oförutsedda problem mellan 12:00 - 13:40. 

2016-02-20
Vi genomför service lördag 20 februari 05:00 – 07:00, vilket kan påverka prestandan i systemet.

2016-01-23/24
Vi genomför service lördag och söndag den 23 - 24 januari mellan 16:00 – 04:00. Detta kan påverka prestandan i systemet, särskilt mellan 16:00 och 21:00.

2015-12-01
Boplats gamla webbplats stängs ned. (läs mer)

2015-11-27
Funktionen "skapa avi", på fliken Konto och lösenord under Mina sidor, är tillfälligt ur funktion på grund av underhåll. 

2015-11-23
Planerat driftstopp 22.30-23.30. 


 

Kända fel och åtgärder

  • Ser inte meddelanden: På vissa surfplattor och smarta telefoner går det inte att se meddelanden om visning och kontrakt. Om du har problem med detta ber vi dig att först och främst prova att logga in på en annan dator. Vi ser även gärna att du kontaktar oss och berättar vilken modell på enheten och vilken webbläsare du använder när du har dessa problem.


Tekniska problem

Här kan du läsa mer om tekniska problem som kan uppstå när du försöker använda webbplatsen. 


Anmäl fel

Om du hittar något fel på webbplatsen är vi tacksamma om du kontaktar oss.


Uppdateringar av systemet

2017 mars

Funktionalitet

  • Det går nu att betala även med Maestro-kort.

2016-11-10

Funktionalitet

2016-06-22

Funktionalitet

  • Se betalningsinformation och status direkt på Mina sidor när du loggar in.


2015-05-19

Funktionalitet


2015-01-12

Prestanda 

  • Ytterligare förbättringar av systemets prestanda. 

Funktionalitet 

  • Problemet med att spara profiluppgifter när man har en medsökande är åtgärdat. 
  • Tydligare utseende på avier. 


2014-11-27

E-postutskick av bevakningar  

  • Nu fungerar utskick av e-post när du har gjort en bevakning. Har du haft bevakningar tidigare måste du återskapa dessa.

2014-11-13

Prestanda och stabilitet

  • Uppladdade bilder komprimeras för att göra laddningen av bilder snabbare på webbplatsen.

  • Minnesproblem för interna processer har åtgärdats. 

Ändringar i funktionalitet

  • Ändring av "Sammanlagd årsinkomst" låser ej längre profilen för ändringar.

  • Problem med att ansökningar inte alltid syns under ”Gamla intresseanmälningar” när uthyrningen har avslutats är löst.

  • Information om "Tidigare inflyttning" och "Omgående inflyttning" visas nu i annonsen.

  • "Sista anmälningsdatum" visas nu i annonsen även efter att sökande anmält intresse för lägenheten.

  • Sökande kan inte längre ta bort sin intresseanmälan när lägenheten är avpublicerad.